Recuperación Asistida

Proceso de Alta Seguridad Institucional

Para garantizar la seguridad de su cuenta, la recuperación de contraseñas se realiza mediante validación humana a través del Departamento de Comunicación.

Instrucciones para Restablecimiento:

  1. Contacte a la Encargada del Departamento de Comunicación, Mtra. Adriana Blanquel Gómez, utilizando los medios detallados a continuación.
  2. Al contactarla, deberá proporcionar su Nombre Completo y el "Nombre de Usuario" que se le asignó para esta plataforma.
  3. La encargada procederá a verificar su identidad y su existencia activa dentro del sistema.
  4. Una vez confirmada la identidad, se le proporcionará una nueva contraseña por razones de seguridad.

Medios de Contacto Interno:

Horarios en el Departamento: 11:00 a.m - 2:00 p.m

Ubicación: Directamente en el Departamento de Comunicación.

Medios Digitales: Email, Teléfono, o cuenta de Instagram internos.

Nota: Los datos de contacto específicos (correo, extensión telefónica) no se muestran aquí por ser una página de acceso interno; debe utilizar la asistencia en recepción o medios de comunicación institucional conocidos.

Asistencia en Recepción

Si desconoce la ubicación o el método de contacto de la Mtra. Adriana Blanquel Gómez, puede solicitar asistencia en la Recepción General del CTBC.

Volver al Acceso